10 tips för utveckling av företagswebbplatsen 2010

Episerver har gjort en undersökning bland medelstora bolag angående planerna på marknadsföring och webbutveckling under 2010. Enligt resultaten kommer 75% av bolagen att satsa på att utveckla sina webbplatser och -plattformar under nästkommande år, men dock har över hälften av dessa inte bestämt exakt vad de ska göra. Nu är det december och det är hög tid att börja planera för utvecklingen under 2010.

10 tips för utveckling av företagswebbplatsen under 2010

1. Ny design

Om en månad går vi in i ett nytt årtionde. Har webbplatsens design inte uppdaterats sen förra seklet är det hög tid att tänka om och tänka nytt. Det som var snyggt 1997 är det varken snyggt, användarvänligt eller funktionellt 2010.

2. Lyft fram medarbetarna och gör dem kontaktbara

Hur presenteras medarbetarna och deras kontaktuppgifter? Ta steget från det traditionella visitkortsformatet med en bild, e-postadress och telefonnummer och gör medarbetarna mer ”levande” med exempelvis knappar eller länkar för att lägga till på LinkedIn eller följa på Twitter. Eller varför inte visa medarbetarnas senaste statusuppdateringar brevid kontaktuppgifterna.

3. Kartor och vägbeskrivningar

Gör det enkelt för kunder och intressenter att hitta till kontor, produktionsplatser och handelsplatser. Genom integration med exempelvis Google Maps kan man hålla alla viktiga adresser uppdaterade och hittbara.

4. Mikroblogg

2009 var Twitters år. Idag twittrar du, din faster, din partiledare, ekonomichefen på ditt jobb och den där killen på IT-supporten. Plocka in officiella mikrobloggar och lägg till statusuppdateringarna på webbplatsen.

5. Video / flash

Statiskt är trist. Rörligt är kul!

6. Pressmeddelanden och nyheter

Gå in på valfri företagswebbplats. Klicka på länken som heter ”Press”, ”Nyheter” eller dylikt. Försök läsa tio nyheter utan att somna. Det går inte. Många nyhetsrum är trista och torra med entoniga pressmeddelanden om nån ny produktlansering eller information om delårsrapporter och VD-byten. Skapa istället ett socialt nyhetsrum med bloggar, nyheter, videoklipp och bilder varvat.

7. Jobbdelen

Det må vara lågkonjunktur och kanske fler arbetssökanden än utannonserade jobb. Men det är ingen anledning till att inte anstränga sig att vara en attraktiv arbetsgivare. Kolla över ”jobba hos oss”-sidorna, är de inbjudande för arbetssökande? Videoklipp som visar kortintervjuer med olika anställda kan vara ett sätt att göra reklam för arbetsplatsen. Är det en stor arbetsplats med många utannonserade tjänster i månaden kanske en CV-databas bör utvecklas med möjlighet för arbetssökanden att registrera sig direkt.

8. Interaktion med besökarna

Som internetanvändare har vi blivit vana vid att få det vi vill ha inom loppet av några minuter eller i bästa fall sekunder. Vi kommunicerar med våra kompisar i realtid via MSN och Facebook chat. Får oftast omedelbara reaktioner på sådant vi skriver på Facebook eller på mikrobloggen. Hittar det vi söker med bara några knapptryckningar. Ställer frågor och får svar på forum på bara några minuter.

Däremot när det gäller att kommunicera med företag så kan det ta dagar innan man får svar, om man ens får något. Att fylla i ett ”Fråga oss”-formulär som går till en info-adress känns trist och opersonligt. Det måste finnas roligare sätt att kommunicera med kunder och intressenter. Som exempelvis kommentarsfält på nyheter och websidor, mikroblogg som kundtjänst, chattfunktion, direktmeddelanden eller varför inte forum där besökarna kan diskutera sinsemellan.

9. Statistik

Läskigt många företag har dålig koll på statistiken på sin webbplatser. Hur ska man kunna veta vad som funkar och vad som inte gör det om man inte kollar statistiken? Gör en ordentlig statistikimplementering, se till att få ut vettiga rapporter och kommunicera dessa till rätt personer!

10. Mobilt

Iphone har banat vägen och fler och fler företag utvecklar applikationer för mobiltelefoner. Vilka är möjligheterna för ert företag?

/Sara

Comments

Kommentera

Namn (måste anges)

E-post (måste anges)

URI

Your Message